o nas

Co robimy

Agencja kreatywna Splendid Content jest dostawcą usług w zakresie tworzenia, dystrybucji oraz tłumaczeń contentu. Portfolio usług obejmuje tworzenie treści na strony www, wpisów blogowych, opisów kategorii i produktów do e-commerce, newsletterów oraz tekstów PR a także tłumaczenie contentu na języki europejskie, lokalizację stron internetowych, gier i oprogramowania. Jesteśmy młodą firmą z dużym potencjałem, co potwierdzają klienci zadowoleni z wysokiej jakości naszych usług. Realizując zlecenia stawiamy na najwyższą staranność, absolutną niezawodność i indywidualny serwis.

Jak działamy

Nasz sposób działania jest prosty i przejrzysty. By przesłać nam zlecenie wystarczy skorzystać z formularza dostępnego na stronie lub wysłać maila z informacjami dotyczącymi zlecenia na adres: biuro@splendidcontent.pl. W kolejnym kroku wspólnie analizujemy Twoje potrzeby i życzenia oraz wyjaśniamy wszelkie wątpliwości. Twojemu zleceniu zostaje nadany specjalny numer identyfikacyjny, na który powołujesz się przy ewentualnych uwagach lub pytaniach. Zostaje Ci również przyznany opiekun projektu, z którym kontaktujesz się, gdy potrzebujesz pomocy lub chcesz przekazać dodatkowe informacje. Wszystkie teksty i tłumaczenia przed oddaniem przekazywane są do korekty. Fakturę wystawiamy dopiero wtedy, gdy jesteś w 100% zadowolony z efektu.

Innymi słowy nad tekstem lub tłumaczeniem pracujemy dopóty, dopóki nie uznasz, że efekt końcowy w pełni Cię satysfakcjonuje.

Kim jesteśmy?

Splendid Content tworzą praktycy, którzy marketingiem internetowym zajmują się od 2018 roku. Swobodne poruszanie się po tematach związanych z tworzeniem wartościowego contentu umożliwiły nam liczne szkolenia, a zrealizowane projekty potwierdzają wysoką skuteczność prowadzonych działań. Wszyscy współpracujący ze Splendid Content copywriterzy i tłumacze to profesjonaliści, którzy świetnie opanowali swój fach i z sukcesem przeszli przez proces rekrutacji. Nasi proofreaderzy to native speakerzy.

Zapraszamy do współpracy 🙂

NASZĄ MISJĄ JEST ZBUDOWANIe Z KLIENTAMI PEŁNEJ ZAUFANIA, DŁUGOTRWAŁEJ RELACJI W ZAKRESIE DOSTARCZANIA SPEŁNIAJĄCYCH OCZEKIWANIA TREŚCI CYFROWYCH I ICH TŁUMACZEŃ.
Obiecujemy dostarczać najwyższej jakości treści i ich tłumaczenia w możliwie krótkim CZASIE i konkurencyjnej cenie.

Irmina Fabijańska – Florek

Splendid Content

100 % zadowolenia z usług
Wyznajemy zasadę, że każdy klient musi być w 100 % zadowolony z dostarczonych usług. W praktyce oznacza to, że nad tekstem lub przekładem pracujemy dotąd, dopóki nie osiągniemy 100% satysfakcji. Jak długo nie będziesz w pełni przekonany, że efekt końcowy jest taki jak oczekiwałeś i jak określają to zasady współpracy oraz przedstawione treści testowe – dopóty będziemy nanosić poprawki i pracować nad Twoim zleceniem.
 
Dedykowany menadżer projektu
W naszej firmie każdy klient posiada własnego opiekuna projektu. Jest to istotne przy obszernych zleceniach, nad którymi musi pracować kilka osób by zdążyć wywiązać się ze zobowiązania w umówionym terminie. Dzięki temu nie musisz kontaktować się z wieloma osobami, ale z jednym dedykowanym  Tobie menadżerem. Zawsze możesz do niego lub do niej napisać lub zadzwonić w celu omówienia ewentualnych problemów.
Prawa autorskie
 
Do tekstów, które dostarczamy naszym klientom nie rościmy sobie żadnych praw autorskich.                    W praktyce oznacza to, że to od Ciebie zależy jakie będzie ich przeznaczenie, gdzie je opublikujesz lub dokąd wyślesz. Nasi
copywriterzy są zobowiązani do zrzeczenia się praw autorskich gdy
podejmują się realizacji zlecenia dla klienta.
 
Lokalizacja – więcej niż tłumaczenie

Nasi tłumacze pracują w swoich ojczystych językach, dzięki czemu potrafią świetnie przełożyć sens tekstu, a także osadzić go kulturowo, oddać niuanse znaczeniowe i specyfikę języka oraz dostosowany do odbiorcy w języku docelowym kontekst. Jako efekt tłumaczenia tekstów zgodnie z lokalnymi uwarunkowaniami powstają teksty, które spełniają swoją funkcję oraz jak potocznie mówimy – teksty, które nieźle pracują.

Wytyczne językowe
i aplikacje korygujące

W celu uniknięcia błędów wszystkie nasze teksty opracowywane są w edytorach umożliwiających aktywne sprawdzenie poprawności językowej: ortograficznej, gramatycznej, składniowo – leksykalnej.

Przygotowując teksty pracujemy według ściśle określonego planu w zakresie warstwy kompozycyjnej, a przede wszystkim stosujemy oprogramowanie wspomagające pracę w zakresie tworzenia treści przyjaznych dla wyszukiwarek. Dodatkowo przed dostarczeniem do Ciebie teksty sczytywane są przez korektora, by w razie konieczności poprawić ewentualne niedociągnięcia.

Wydajność i terminowość
W Splendid Content prowadzimy działania terminowo starając się spełniać jak najlepiej życzenia naszych klientów. Z reguły staramy się określić wszystkie szczegóły – w tym również ostateczny termin dostarczenia tekstów
– w momencie składania zamówienia.
 
Może się jednak zdarzyć, że w trakcie prac nad projektem jego zakres ulegnie zwiększeniu lub pomniejszy się – wówczas analizujemy sytuację i nasze moce przerobowe by jak najlepiej dostosować się do oczekiwań klienta.
 
Zasada poufności

Kupując u nas teksty – artykuły, publikacje czy wpisy blogowe – możesz mieć 100% pewności, że nigdy nie ujawnimy się jako ich autor. Wyznajemy w Splendid Content zasadę nieujawniania tożsamości bez zgody zleceniodawcy.

Ustawienia prywatności
Dziękujemy za zainteresowanie usługami Splendid Content i za odwiedzenie naszej witryny lub mobilnej aplikacji. Nasza Polityka Prywatności pomoże Ci w zrozumieniu sposobu, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy udostępnione nam dane osobowe.
Splendid Content nie sprzedaje ani nie udostępnia danych swoich klientów ani list mailingowych żadnym podmiotom trzecim w celach marketingowych lub innych bez otrzymania Twojej wyraźnej zgody.

Informacje ogólne
1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://splendidcontent.pl
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Splendid Content Irmina Fabijańska – Florek, Ul. Grottgera 9 / 1, 20-029 Lublin
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@splendidcontent.pl
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
o Obsługa zapytań przez formularz
o Realizacja zamówionych usług
o Prezentacja oferty lub informacji
o Prowadzenie newslettera
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
o Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
o Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
Hosting
1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: www.cyberfolks.pl.
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
o firma hostingowa na zasadzie powierzenia;
o firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora;
o upoważnieni współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
2. Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
o dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
o ich sprostowania,
o usunięcia,
o ograniczenia przetwarzania,
o oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt. 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
Logi Administratora
1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
Istotne techniki marketingowe
1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.
3. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
4. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika
Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
2. realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
o Edge
o Internet Explorer
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
3. Urządzenia mobilne:
o Android
o Safari (iOS)
o Windows Phone